Términos del servicio

Vigente a partir del 1 de abril de 2024

Estos Términos de servicio regirán el acceso a varios sitios de Betterware, y el uso de los mismos, (inclusive sus versiones móviles) y la información, servicios, funcionalidad del software y materiales relacionados con ellos.
 
IMPORTANTE – EL USO DE ESTE SITIO WEB SE RIGE POR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Este es un acuerdo legal entre Tú ("Tú" o el "Usuario") y Betterware ("Betterware" o "Nosotros") que aplica cada vez que utilices o accedas a los sitios web proporcionados por Betterware. Por lo tanto, lee detenidamente los términos y condiciones contenidos en este acuerdo de los Términos de servicio ("TDS") ya que rigen tu acceso y uso de la información, los servicios, la funcionalidad, los productos o los materiales disponibles proporcionados a través de un sitio web o portal de Bettterware (colectivamente en este documento, el "Sitio").

Betterware está dispuesto a concederte una licencia para usar este sitio y proporcionarte la información, los servicios, la funcionalidad de software o los materiales relacionados bajo la condición de que aceptes y estés de acuerdo con todos los términos y condiciones contenidos en estos TDS.

SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON ESTOS TDS, NO SE TE CONCEDERÁ PERMISO PARA EL ACCESO O USO DE ESTE SITIO Y SE TE PIDE QUE DEJES EL SITIO DE INMEDIATO.

ESTE ACUERDO INCLUYE UN ACUERDO DE ARBITRAJE, UNA RENUNCIA A UN JUICIO POR JURADO Y UNA RENUNCIA A UNA DEMANDA COLECTIVA QUE AFECTAN TUS DERECHOS. EN EL ARBITRAJE, NO HAY JUEZ NI JURADO, Y LA PRESENTACIÓN DE PRUEBAS Y LA REVISIÓN DE APELACIONES SON MÁS LIMITADAS QUE EN LOS TRIBUNALES. LOS DETALLES SE ENCUENTRAN EN LA SECCIÓN 21.


1. OTORGAMIENTO DE LICENCIA. 

Estos TDS te conceden una licencia personal, revocable, limitada, no exclusiva, exenta de regalías, no sublicenciable, no transferible, para usar el Sitio, condicionada a tu continuo cumplimiento de los términos y condiciones de estos TDS. Tú podrás imprimir y descargar materiales e información del Sitio únicamente para tu uso personal, siempre y cuando todas las copias impresas contengan todos los avisos de derechos de autor y otros avisos aplicables incluidos en dichos materiales e información. El diseño del contenido, formato y las características de los privilegios de acceso al Sitio serán según lo especifique Betterware a su entera discreción. Tú también reconoces y aceptas lo siguiente: (i) Betterware tiene el derecho de controlar y dirigir los medios, la manera y el método mediante el cual se provee el Sitio; y (ii) Betterware podrá obtener ocasionalmente los servicios de contratistas independientes, consultores o subcontratistas para ayudar a Betterware a suministrar el Sitio o el uso del mismo; y (iii) Betterware tendrá el derecho de ofrecer el Sitio a otros.


2. RESTRICCIONES.

No obstante lo anterior, no podrás modificar, traducir, descompilar, copiar, distribuir, desensamblar, transmitir por medios de comunicación, publicar, eliminar o alterar avisos o identificadores de propiedad exclusiva, ni crear trabajos derivados de ellos; otorgar licencias, sublicencias, transferir, vender, replicar, enmarcar, explotar, alquilar, arrendar, identificar con etiqueta privada, otorgar intereses de seguridad, o usar el Sitio de cualquier otra forma que no esté expresamente autorizada aquí. Específicamente, a título enunciativo y no limitativo, no podrás separar y usar gráficas o fotografías algunas, u otro tipo de elementos de audio, visual o de vídeo, del texto o del material acompañante sin el consentimiento previo y por escrito de Betterware y/o del otorgante de licencia(s). Más aún, no podrás (i) usar ningún "enlace profundo", extracción de datos ("page scrape"), "robot", "araña" (spider) u otro dispositivo automático, programa, guion, algoritmo o metodología, o cualquier proceso manual similar o equivalente para acceder, adquirir, copiar o monitorear una parte del Sitio, o en modo alguno reproducir o burlar la estructura de navegación o la presentación del Sitio para obtener o tratar de obtener materiales, documentos o información a través de cualquier medio que no haya sido puesto a disposición deliberadamente a través del Sitio; (ii) tratar de obtener acceso no autorizado a una parte o función del Sitio o de algún otro sistema o red conectada al Sitio, o cualquier servidor de Betterware o a cualquiera de los servicios ofrecidos en o a través del Sitio mediante actividades de piratería (hacking), extracción (mining) de contraseñas o cualquier medio ilegítimo o prohibido; (iii) explorar, escanear o poner a prueba la vulnerabilidad del Sitio o de una red conectada a él, ni quebrantar las medidas de seguridad o de autenticación del sitio o de una red conectada a él; (iv) realizar búsquedas inversas, rastrear o tratar de rastrear información de otro Usuario o visitante del Sitio; (v) tomar acción alguna que imponga una carga irrazonable o desproporcionadamente grande sobre la infraestructura del Sitio o de los sistemas o redes de Betterware, o de otros sistemas o redes conectadas al Sitio; (vi) usar ningún dispositivo, software o rutina para interferir con el funcionamiento adecuado del Sitio, o de una transacción que se lleve a cabo en él, o con el uso del Sitio por parte de otra persona; (vii) falsificar encabezados, asumir la personalidad de otro, o manipular identificadores para ocultar tu identidad o el origen de un mensaje o transmisión que envíes a Betterware en el Sitio o a través de él; (viii) usar el Sitio o cualquier Foro (según se describe dicho término a continuación) para recopilar u obtener direcciones de correo electrónico u otra información de contacto; o (ix) usar el Sitio de manera ilegal o de una manera que pudiera dañar, perjudicar o influir negativamente a Betterware. SIN LIMITAR LA GENERALIDAD DE LO ANTERIOR, QUEDA EXPRESAMENTE PROHIBIDO COPIAR O REPRODUCIR SERVICIOS, PROGRAMAS, INFORMACIÓN O MATERIALES PROPORCIONADOS POR BETTERWARE A CUALQUIER OTRO SERVIDOR O LUGAR PARA SU POSTERIOR REPRODUCCIÓN O REDISTRIBUCIÓN. 


3. OBLIGACIONES DEL USUARIO. 

Al descargar, acceder o usar el Sitio para ver información y materiales, registrarte o realizar una transacción con o a través de Betterware por cualquier motivo, o enviar información de cualquier tipo, declaras que tienes por lo menos dieciocho (18) años de edad, o la edad de mayoría legal, y que en todo momento proporcionarás información verdadera, correcta, actualizada y completa al presentar información o materiales en el Sitio, incluyendo, entre otros, cuando proporciones información a través de un formulario de registro o inscripción del Sitio. Si proporcionas información falsa, incorrecta, fraudulenta o incompleta, Betterware se reserva el derecho de dar por terminado de inmediato tu uso y acceso al Sitio. Además, aceptas regirte por todas las leyes y reglamentos locales, estatales, nacionales e internacionales pertinentes con respecto a tu uso del Sitio. También reconoces y aceptas que el uso del Internet y el acceso al Sitio es únicamente bajo tu propio riesgo. Si bien Betterware se ha esforzado en crear un Sitio seguro y confiable, debes entender que la confidencialidad de cualquier comunicación o material transmitido hacia o desde el Sitio por Internet u otra forma de red de comunicación global no puede garantizarse. En consecuencia, Betterware no es responsable de la seguridad de ninguna información transmitida hacia o desde el Sitio. Tú debes tomar tus propias decisiones en cuanto a estos temas. Para usar el Sitio, no podrás ser una persona que tenga prohibido el uso de tales servicios bajo las leyes de los Estados Unidos o de otras jurisdicciones pertinentes, incluyendo el país en el que resides o desde el cual uses el Sitio. Al aceptar este Acuerdo, estás declarando que entiendes y aceptas lo anterior.


4. TÉRMINOS DE PAGO.

Todos los precios se publican en línea o a través de nuestro correo electrónico y están en dólares estadounidenses.

Al realizar un pedido en el Sitio, tú (i) ofreces comprar un producto, (ii) declaras que tienes la edad legal para celebrar un contrato vinculante y (iii) declaras que toda la información proporcionada en relación con dicho pedido es verdadera y precisa y que eres un usuario autorizado del método de pago proporcionado. Tu recepción de la confirmación de tu pedido no constituye la aceptación de un pedido por parte de Betterware. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud realizada.

Antes de que Betterware acepte un pedido, es posible que se te pida verificación de la información. Betterware se reserva el derecho en cualquier momento después de la recepción de tu pedido, de aceptar o rechazar el pedido, o cualquier parte de este, incluso después de que hayas recibido una confirmación de pedido por parte de Betterware, por cualquier motivo. Betterware se reserva el derecho de limitar el número de artículos solicitados y de negarte servicio sin previo aviso. Si Betterware rechaza un pedido, reembolsará los pagos recibidos.

Tú serás responsable de pagar todos los impuestos, contribuciones y tasas de cualquier índole exigidos por cualquier entidad gubernamental con respecto a las transacciones contempladas bajo el Acuerdo (sin incluir los impuestos sobre los ingresos netos de Betterware). Tú suministrarás copias de todos los certificados de exención a Betterware si tienes derecho a una exención. Tú no podrás disminuir o reducir ninguna cantidad que adeudes a Betterware. Todas las cantidades se expresan en dólares estadounidenses ($) y usarás el método de pago proporcionado por Betterware o enviarás el pago de las tarifas que adeudes (en dólares estadounidenses) a Betterware, a la dirección designada por el mismo. Si utilizas una tarjeta de crédito u otro método de pago por internet, deberás incluir una declaración de que estás autorizado para usar esa tarjeta o método de pago. Toda disputa con un proveedor de pagos externo que surja por una compra realizada por ti deberá resolverse directamente entre el proveedor de pagos externo y tú. Betterware se reserva el derecho de dar por terminado o suspender tu acceso al Sitio si no efectúas algún pago de manera oportuna. 


5. PRODUCTOS Y PROMOCIONES.

Todas las características, especificaciones, productos, precios de productos y servicios, descuentos, promociones y ofertas descritos en nuestro Sitio están sujetos a cambios en cualquier momento, y nos reservamos el derecho de realizar modificaciones sin previo aviso. Hemos hecho todo lo posible para mostrar los colores de nuestros productos con la mayor precisión posible sin embargo el color percibido depende de muchos factores, como tu vista, la computadora, la resolución, el tamaño de la pantalla y la configuración de la misma, y no podemos garantizar que tu dispositivo electrónico muestre nuestros colores con precisión. Los productos están disponibles hasta agotar existencias. Todos los precios y productos anunciados están sujetos a cambios.

 

6. OTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Podrían aplicarse avisos, términos y condiciones adicionales a la compra de productos a través del Sitio o al uso del software contenido en el Sitio. Tú aceptas regirte por tales avisos, términos y condiciones, según corresponda. Si hubiese un conflicto entre estos TDS y otros avisos, términos y condiciones publicados en el Sitio, Betterware resolverá tales conflictos de buena fe y a su exclusiva discreción, sin embargo, los términos más actualizados generalmente prevalecerán con respecto al uso del producto, el Sitio y su software. 


7. POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

Consulta la Política de privacidad para ver un resumen de las prácticas que Betterware utiliza en cuanto a la recolección y el uso de la información que permite la identificación personal. 


8. POLÍTICA DE MANEJO DEL NOMBRE DEL USUARIO.

La inscripción como Usuario para el acceso a ciertas áreas del Sitio podría requerir un nombre de usuario y una contraseña o el cumplimiento de otros requisitos de acceso específicos, según lo designe Betterware. Solamente un Usuario podrá tener un nombre de usuario y una contraseña, y, por lo tanto, una cuenta. La limitación del acceso ayuda a evitar el uso no autorizado por parte de otras personas, instituciones o entidades, ya que cualquier persona que conozca tu nombre de usuario y contraseña podrá obtener acceso a las partes restringidas del Sitio y a tu cuenta. En consecuencia, al usar el Sitio, aceptas considerar tu nombre de usuario y contraseña como información confidencial, y mantener tu nombre de usuario y contraseña bajo confidencialidad. También aceptas no usar ningún otro nombre de usuario y contraseña. Tú serás el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de tu cuenta y de todas las actividades que ocurran en tu cuenta o a través de ella, y aceptas notificar de inmediato a Betterware si pierdes tu contraseña o es robada, o si sabes del uso no autorizado de tu nombre de usuario y contraseña. Betterware no podrá ser, y no será, responsable de pérdida o daño alguno a consecuencia del incumplimiento de estas obligaciones. Betterware se reserva el derecho de borrar o cambiar un nombre de usuario o contraseña en cualquier momento, y por cualquier motivo. No obstante lo anterior, nada de lo contenido aquí concederá derechos adicionales a tu cuenta o tu información, y todo contenido o información de dicha índole estará sujeto a estos TDS.


9. SERVICIOS MÓVILES.

El Sitio podría ofrecer ciertas herramientas y servicios disponibles a través de tu celular u otro dispositivo móvil (conjuntamente, Servicios móviles). Ten presente que los cargos y tarifas normales de tu proveedor de servicio telefónico para mensajes, datos, y otros cargos y tarifas se aplicarán a tu uso de los Servicios móviles. Además, tu proveedor de servicios podría prohibir o restringir la descarga, instalación o el uso de ciertos Servicios móviles, y no todos los Servicios móviles podrían funcionar con todas las compañías de servicio o con todos los dispositivos. Por lo tanto, tu eres responsable de verificar con tu proveedor de servicios para determinar si los Servicios móviles están disponibles para tus dispositivos, así como cuáles son las restricciones, si las hubiese, que pudieran aplicarse a tu uso de los Servicios móviles, y cuánto te costarán. No obstante, el uso del Sitio y de sus Servicios móviles será de conformidad con estos TDS.

10. PUBLICACIONES.

Este Sitio podría contener blogs, tableros de mensajes, áreas de comentarios, cuestionarios, salas de chat y otras características y funciones interactivas mediante las cuales los Usuarios puedan compartir y publicar información y/o fotos, vídeos o material de audio. En la medida en que el Sitio contenga tales foros de comunicación (conjuntamente, "Foros"), aceptas que al usar el Sitio no subirás, publicarás, presentarás ni transmitirás ninguno de los siguientes materiales en los Foros del Sitio:

  • nada que interfiera con el Sitio o interrumpa la operación del mismo;
  • declaraciones o materiales que constituyan difamación, acoso, abuso, acecho, amenaza, intimidación, o violación de los derechos de otros;
  • materiales no autorizados sujetos a derechos de autor, o ningún otro material que viole los derechos de propiedad intelectual, secreto comercial o la privacidad de otros;
  • declaraciones o materiales que violen otros derechos, obligaciones o convenios contractuales o fiduciarios;
  • declaraciones o materiales que estimulen la intolerancia, el odio o que sean racialmente ofensivos;
  • declaraciones o materiales que estimulen una conducta delictiva o que darían lugar a una responsabilidad civil, o que violen alguna ley o reglamento en una jurisdicción;
  • declaraciones o materiales que constituyan una colaboración anticompetitiva y/o violación de la ley antimonopolio;
  • declaraciones o materiales que contengan lenguaje vulgar, obsceno, profano u objetable o imágenes que generalmente no se considerarían social o profesionalmente responsables o apropiadas en persona;
  • declaraciones o materiales que perjudiquen a menores;
  • declaraciones o materiales que asuman la personalidad de otro individuo o entidad, real o ficticia, incluyendo, entre otros, empleados y representantes de Betterware;
  • declaraciones o materiales que representen de manera engañosa su afiliación a una entidad y/o a Betterware;
  • cualquier hecho que viole la privacidad o los derechos de publicidad de otra persona, incluyendo, entre otros, la publicación de información que permita la identificación personal de otro individuo;
  • cartas en cadena o esquemas de pirámides;
  • declaraciones o materiales que constituyan correo basura, correo no solicitado, publicidad o material promocional no autorizado de productos, marcas o empresas de la competencia;
  • declaraciones o materiales que estén "fuera de tema" respecto de un Foro designado; y
  • archivos que contengan códigos maliciosos, virus, archivos corrompidos u otro software o programas similares que pudieran dañar la operación de otras computadoras, redes o el Sitio.


11. PERMISO PARA USAR PUBLICACIONES.

Los foros son recursos y propiedad de Betterware y/o de sus otorgantes de licencias, y tú no tendrás ningún interés de propiedad en un Foro. Más aún, al enviar contenido o información de cualquier tipo (una "Publicación") a un Foro u otra parte del Sitio, o al usar el Sitio de alguna manera para transmitir o presentar una Publicación, tú automáticamente concedes a Betterware un derecho sin regalía, perpetuo, irrevocable y no exclusivo, y una licencia para usar, reproducir, modificar, publicar, traducir, crear trabajos derivados, distribuir, transmitir, realizar y presentar tal contenido o información, total o parcialmente, en todo el mundo, y/o para incorporarlos en otros trabajos, en cualquier forma, medios o tecnología conocida en este momento o que se desarrolle más adelante, mientras estén vigentes los derechos que pudieran existir en tal contenido o información. Tú declaras que posees todos los derechos necesarios para poner la Publicación a la disposición de Betterware y de un Foro, y reconoces asimismo que tales Publicaciones no son confidenciales para todos los efectos y que Betterware no tiene control sobre la medida en que alguna entidad o persona pudiera usar una idea o información una vez que esta haya sido publicada o presentada. En consecuencia, no obstante tal derecho y licencia, queda entendido que por el mero hecho de permitir que tu información, contenido y materiales aparezcan en el Sitio, Betterware no se convierte en el editor, ni es el editor de dicha información, contenido y materiales, y funciona únicamente como un intermediario para permitirte ofrecer y presentar una Publicación. Más aún, Betterware no asume responsabilidad alguna por la supresión de una Publicación, o por no almacenarla, y te recomienda no publicar, presentar, ni transmitir información confidencial o sensible.


12. NO HAY PRESELECCIÓN DE PUBLICACIONES.

Betterware no es responsable de preseleccionar, vigilar, editar o monitorear tus Publicaciones o las de otros Usuarios, y alienta a todos los Usuarios a ejercer discreción y precaución razonables para evaluar o revisar las Publicaciones. Más aún, y excepto conforme se dispone más adelante respecto del derecho y la capacidad de Betterware para suprimir o eliminar una Publicación (o una parte de ella), Betterware no recomienda, objeta o edita opiniones o información que tanto tú como otros Usuarios proporcionen, y no asume responsabilidad en relación con la exactitud, aceptabilidad, integridad, oportunidad o confiabilidad de ningún consejo, opinión, declaración u otro material presentado, publicado o distribuido por ti o por cualquier otro Usuario, ni avala tales materiales. Sin embargo, Betterware se reserva el derecho de monitorear, borrar o tomar otra acción respecto de las Publicaciones (o partes de ellas) que Betterware considere de buena fe que infrinjan estos TDS, y/o que son, o tienen el potencial de ser, ilegales o perjudiciales para Betterware o sus afiliadas, voluntarios, servicios o buena reputación. Si tú infringes estos TDS, Betterware podrá, a su entera discreción, borrar el contenido que sea inaceptable de tu Publicación, eliminar o borrar completamente la Publicación, proporcionarte un aviso de advertencia, y/o dar por terminado tu uso del Sitio. Más aún, es política de Betterware tomar las acciones apropiadas conforme a la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA, por sus siglas en inglés) bajo la Ley de Derechos de Autor de EUA, así como a otras leyes de propiedad intelectual pertinentes. Si llega a tu conocimiento la existencia de Publicaciones que violen las reglas concernientes a la conducta o contenido aceptable, puedes comunicarte con Betterware según se indica a continuación. 


13. DERECHOS DE AUTOR (COPYRIGHT); AGENTE DESIGNADO PARA LA NOTIFICACIÓN DE RECLAMOS POR INFRACCIÓN.

Betterware respeta la propiedad intelectual de otros y pide a sus Usuarios que hagan lo mismo. En consecuencia, es política de Betterware responder a un aviso de supuesta infracción que cumpla con la Ley de Derechos de Autor de EUA, y, en particular, con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA). Las respuestas pueden incluir eliminar o inactivar el acceso al contenido o material que se aduce como objeto de la actividad infractora, y/o dar por terminado su derecho a acceder y usar el Sitio. Sin embargo, tú reconoces que podrías ser legalmente responsable de daños, incluyendo honorarios y costos de abogados, si has declarado falsamente que un trabajo o actividad ha infringido tus derechos. Si Betterware da por terminado o suspende el uso del Sitio, o el acceso al mismo, por parte de un Usuario, Betterware tratará de buena fe (según se justifique) de comunicarse con la persona que publicó el contenido para que pueda proceder con la contranotificación, de conformidad con las leyes pertinentes. Es política de Betterware documentar todo aviso de supuesta infracción sobre la cual se decida tomar acción. Al igual que con todos los avisos legales, podría enviarse una copia de este aviso a una o más partes ajenas que pudieran ponerlo a la disposición del público.

Si crees de buena fe que cualquier contenido del Sitio infringe tus derechos de autor, por favor proporciona una notificación escrita de tu reclamo de infracción de derechos de autor que cumpla con los requisitos de la DMCA como se indica a continuación al agente designado de Betterware por correo o correo electrónico:

Agente Designado de la DMCA,
Betterware America LLC,
5900 Balcones Drive # 17106
Austin, TX 78731
Email: contact@bettewareus.com

La notificación de infracción de la DMCA debe incluir la siguiente información para que Betterware la considere:

  • Una identificación o descripción razonablemente detallada del material protegido por derechos de autor (incluida cualquier dirección URL aplicable) que, según entiendas, se ha infringido. Si una sola notificación abarca varios materiales protegidos por derechos de autor en un mismo sitio en línea, facilita una lista representativa de dichos materiales;
  • Una identificación o descripción razonablemente detallada del material que se reclama como infractor o que es objeto de una actividad infractora. Proporciona a Betterware información razonablemente suficiente para permitirnos localizar el material en el Sitio;
  • Información suficiente para que podamos ponernos en contacto contigo o con el titular de los derechos de autor, incluyendo tu dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
  • Una declaración tuya que exprese, “creo de buena fe que el uso del material de la forma denunciada no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley”;
  • Una declaración tuya que exprese “la información contenida en la notificación es exacta y juro bajo pena de perjurio que estoy autorizado a actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que presuntamente se ha infringido”;
  • Una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del titular del derecho de autor presuntamente infringido.

La contranotificación, según lo permita la ley pertinente, y, en particular, la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital, podrá enviarse al Agente designado de Betterware. Todas las contranotificaciones deberán incluir información que responda a lo que se establece anteriormente, incluyendo las declaraciones o firmas que se requieren. Betterware se reserva el derecho de no responder a un aviso que no cumpla con la DMCA.

14. DERECHOS DE PROPIEDAD.

Estos TDS solamente conceden una licencia limitada para el acceso y uso del Sitio. En consecuencia, tú reconoces y aceptas expresamente que Betterware no transfiere propiedades o intereses de propiedad intelectual alguna, o títulos respecto del Sitio, a ti ni a ninguna otra persona. Todo texto, gráficas, encabezados, íconos, interfaces de usuario, interfaces visuales, fotografías, sonidos, creaciones artísticas, códigos de programación (incluyendo HTML, CSS, XML y JavaScript), programas, software, productos, información y documentación, así como el diseño, estructura, selección, coordinación, expresión, estilo ("look and feel"), y el arreglo de todo contenido del Sitio o disponible a través de él, a menos que se especifique lo contrario, son propiedad y están bajo el control y la licencia de Betterware, y de sus sucesores y cesionarios, y están protegidos por la ley, incluyendo, entre otros, las leyes de derechos de autor (copyright) de los Estados Unidos, secreto comercial, patente y la ley de marcas comerciales, así como otras leyes y reglamentos estatales, nacionales e internacionales. Excepto conforme se disponga expresamente en el presente, Betterware no te concede a ti ni a ninguna otra persona ningún otro derecho, expreso o implícito, bajo ningún derecho intelectual o de propiedad exclusiva. Por lo tanto, el uso no autorizado por tu parte del Sitio podría violar la ley de propiedad intelectual u otras leyes de derechos de propiedad, así como otras leyes, reglamentos y estatutos. Este Sitio está protegido por Copyright © 2024-2025 Betterware y/o sus otorgantes de licencias. Todos los derechos reservados. Betterware posee también derechos de autor sobre el contenido del Sitio en forma de trabajo colectivo y/o compilación, y en la selección, coordinación, arreglo y mejora del contenido del Sitio. BETTERWARE y todos los demás nombres, diseños, logotipos e íconos que identifican a Betterware y a sus productos, servicios, aplicaciones y programas son marcas comerciales propiedad de Betterware, y todo tipo de uso de tales marcas, incluyendo, entre otros, como nombres de dominio o identificadores de cuentas, sin el permiso expreso y por escrito de Betterware, está estrictamente prohibido. Otros nombres de productos, asociaciones, organizaciones y compañías mencionados aquí pueden ser marcas comerciales y/o marcas de servicio propiedad de sus respectivos dueños.


15. COMENTARIOS Y ENVÍO DE COMENTARIOS Y SUGERENCIAS.

Betterware agradece tus comentarios y sugerencias respecto de los productos y servicios que ofrece, o en cuanto a cómo mejorar el Sitio. Al transmitir tus comentarios o sugerencias y cualquier información, material u otro contenido (conjuntamente "comentarios") a Betterware, tú declaras y aseguras que tales comentarios no infringen ni violan los derechos de propiedad intelectual o de propiedad exclusiva de ningún tercero (incluyendo, entre otros, derechos de patentes, derechos de autor, o derechos de marca comercial) y que tienes todos los derechos necesarios para transmitir esos comentarios a Betterware. Adicionalmente, se considerará que los comentarios que Betterware reciba a través del Sitio incluyen un derecho libre de franquicia, perpetuo, irrevocable, transferible, no exclusivo y una licencia para que Betterware adopte, publique, reproduzca, disemine, transmita, distribuya, copie, use, cree materiales derivados y exhiba (total o parcialmente) en todo el mundo, o actúe con base en esos comentarios sin necesidad de aprobación o consideración adicional, en cualquier forma, por cualesquiera medios o usando cualquier tecnología conocida en este momento o que se desarrolle posteriormente durante el término completo de los derechos que pudieran existir en relación con tal contenido, y por este medio renuncias a cualquier reclamo contrario a esto. 


16. PRODUCTOS Y SERVICIOS DE TERCEROS.

Betterware, a su exclusiva discreción, podrá exhibir y/o publicar los anuncios de terceros en el Sitio, y/o presentar en el Sitio materiales, programas, productos y servicios ofrecidos por terceros. Betterware no hace declaración alguna respecto de la calidad, no infracción, corrección, integridad, oportunidad, confiabilidad, o secuencia correcta, ni garantiza o avala tales cualidades, de esos materiales, programas, productos y servicios de terceros, o de cualesquiera otros materiales, programas, productos y servicios a los que dichos materiales, productos y servicios de terceros puedan acceder. Tu correspondencia o toda otra transacción con terceros que se halle en el Sitio son exclusivamente entre tú y dicho tercero. En consecuencia, Betterware niega expresamente toda responsabilidad por los materiales, programas, productos y servicios proporcionados por terceros, contenidos en el Sitio o a los que se acceda a través de él, y aceptas que Betterware no será responsable de pérdida o daño de ningún tipo que pudiera ocurrir como resultado de tales transacciones, o a causa de la presencia de tales terceros en el Sitio. 

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20. INDEMNIZACIÓN.

Tú aceptas defender, indemnizar y exonerar de toda responsabilidad a Betterware y sus afiliados, y a sus respectivos empleados, agentes, directores, funcionarios, accionistas, abogados, sucesores y cesionarios, de todo reclamo, proceso judicial, daños, lesiones, responsabilidad civil, pérdidas, costos y gastos (incluyendo honorarios razonables de abogados y gastos de litigio) en relación con el incumplimiento por parte tuya de estos TDS, o que surgiesen de tal incumplimiento, o en relación con una disputa respecto de un pago con un proveedor externo que surgiese de una compra realizada por ti, o de una transacción realizada por ti que haya generado cargos.

21. ELECCIÓN DE LA LEY; ARBITRAJE; RENUNCIA A JUICIO POR JURADO Y ACCIONES COLECTIVAS.

LEE ATENTAMENTE ESTA SECCIÓN 21 PORQUE ESTÁS RENUNCIANDO A TU DERECHO A PRESENTAR CUALQUIER RECLAMO ANTE UN JUEZ O UN JURADO Y A PRESENTAR O PARTICIPAR EN CUALQUIER ACCIÓN DE CLASE, COLECTIVA O REPRESENTATIVA.

Elección de la ley aplicable: Las leyes de Texas, sin tener en cuenta los conflictos de principios jurídicos de Texas, rigen este Acuerdo de TDS y todas las transacciones contempladas por el mismo, así como todos los demás asuntos que surjan de y en relación con el mismo, incluyendo, sin limitación, las reclamaciones en cuanto a su validez, interpretación, construcción, ejecución, así como todos los reclamos por agravio.

Arbitraje: Betterware y tú acuerdan que en cualquier disputa entre Betterware y tú, Betterware y tú primero intentarán resolver la disputa informalmente. Si no se logra, Betterware y tú procederán a arbitrar cualquier controversia o reclamo que surja de o se relacione con (a) este Acuerdo de TDS, (b) su aplicación, arbitrabilidad, interpretación, (c) cualquier servicio, funcionalidad, producto o información de materiales, servicios, funcionalidad, productos o materiales provistos a través de un sitio web de Bettterware, o (d) cualquier reclamo que alegue la violación de cualquier ley aplicable, ((a)-(d) son colectivamente “Reclamos”). Todos los Reclamos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes sustantivas del estado de Texas en la medida en que la ley estatal sea aplicable, consistente con la Ley Federal de Arbitraje (FAA, por sus siglas en inglés), y no impida o retrase el arbitraje o se aplique para anular o invalidar esta cláusula o cualquier parte de esta cláusula. Todos los Reclamos se someterán a arbitraje definitivo y vinculante, que se celebrará en los Estados Unidos ante un único árbitro, de conformidad con y con sujeción a la Ley Federal de Arbitraje, 9 U.S.C. §§ 1 et seq. Betterware o tú podrán optar por que el arbitraje se lleve a cabo por teléfono o se base únicamente en presentaciones escritas, elección que será vinculante para ti y Betterware, sin perjuicio de que el árbitro pueda requerir una audiencia en persona. El árbitro será seleccionado por acuerdo mutuo entre Betterware y tú o, si Betterware y tú no pueden llegar a un acuerdo, entonces será seleccionando de una lista de árbitros suministrada por JAMS, y salvo que se indique lo contrario en esta disposición, el arbitraje se llevará a cabo de conformidad con las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Integral de JAMS que están disponibles electrónicamente en www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/. El árbitro emitirá un dictamen por escrito en el que se expondrán las constataciones y conclusiones esenciales en las que se basa el laudo arbitral.

Renuncia a acciones de clase: Excepto cuando lo prohíba la legislación aplicable, todas los Reclamos cubiertos por el presente Acuerdo de TDS deberán resolverse de forma individual. Ningún Reclamo podrá ser arbitrado sobre una base de clase, representativa o colectiva. Las Partes renuncian expresamente a cualquier derecho con respecto a cualquier Reclamo cubierto a presentar, iniciar o participar en calidad de representante (salvo lo dispuesto a continuación), o como demandante, reclamante o miembro en una acción de clase, acción colectiva u otra acción representativa o conjunta, independientemente de si la acción se presenta en arbitraje o ante un tribunal. Al firmar este Acuerdo, Betterware y tú acuerdan que cada uno puede presentar y perseguir reclamos contra el otro solo a título individual, y no puedes presentar, perseguir, o actuar como demandante o miembro de una clase en cualquier presunta clase, procedimiento representativo o colectivo. Betterware y tú acuerdan, además, que ninguna de las partes podrá presentar, perseguir o actuar como demandante o representante en ningún procedimiento o acción presuntamente representativa, ni participar de otro modo en ningún procedimiento o acción representativa que no sea a título individual, salvo en la medida en que esta disposición sea inaplicable por imperativo legal. Betterware y tú acuerdan que cualquier reclamo representativo que se considere no sujeto a arbitraje en virtud del presente Acuerdo se resolverá en los tribunales y se suspenderá a la espera del resultado del arbitraje. Betterware y tú acuerdan además que un tribunal, y no el árbitro, determinará si cualquier reclamo procederá sobre una base colectiva, representativa o de clase.

Medidas cautelares: Sin perjuicio de lo anterior, nada en este Acuerdo de TDS prohibirá o limitará a Betterware o a ti de buscar remedios provisionales incluyendo, pero no limitado a, medidas cautelares (incluyendo medidas cautelares públicas) de un tribunal de jurisdicción competente. En caso de que se permita a cualquiera de las Partes solicitar dicha reparación ante un tribunal, todas las demás reclamaciones y súplicas de reparación deberán resolverse primero en arbitraje, y cualquier súplica o reclamación de “medida cautelar pública” ante un tribunal federal o estatal deberá suspenderse hasta que finalice el arbitraje, tras lo cual el tribunal federal o estatal podrá resolver el reclamo o súplica de “medida cautelar pública” de la Parte. Al hacerlo, el tribunal federal o estatal queda vinculado por la decisión del árbitro en virtud de los principios de preclusión de demanda o cuestión.

Estatuto de limitaciones y honorarios: Cualquier reclamo que tú puedas tener contra Betterware debe ser presentado dentro de un (1) año después de que surja la causa de acción, o dicho reclamo o causa de acción prescribirá. En cualquier procedimiento legal entablado por Betterware, Betterware tendrá derecho de solicitar y a que se le concedan todos los honorarios y costes razonables de abogados, además de cualquier otra reparación, legal o de equidad, a la que Betterware pueda tener derecho.

Las obligaciones de esta Sección 21 sobreviven a la terminación de este Acuerdo.


22. NOTIFICACIONES.

Una versión impresa de estos TDS y de cualquier aviso relacionado dado en forma electrónica será admisible en procedimientos legales o administrativos basados en o relacionados con estos TDS en la misma medida y sujeto a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales originalmente generados y mantenidos en forma impresa. Comunícate con Betterware si deseas recibir una copia impresa de estos TDS.

23. EXIGENCIA DE SEGURIDAD EN EL SITIO.

El uso, o intento de uso, no autorizado del Sitio podría dar lugar a un procesamiento criminal y/o civil, incluyendo, entre otros, la penalización bajo la Ley de Fraude y Abuso Informático (CFAA, por sus siglas en inglés) de 1986 de conformidad con la ley federal de EUA. Betterware se reserva el derecho de tomar acciones que considere razonablemente necesarias o apropiadas para exigir y/o verificar el cumplimiento con cualquier parte de estos TDS, como, por ejemplo, ver, monitorear y registrar actividad en el Sitio sin aviso o tu permiso, incluyendo, entre otros, mediante el archivo de avisos o comunicaciones enviadas por ti a través del Sitio. Toda información obtenida mediante el monitoreo, revisión o registro está sujeta a revisión por parte de organizaciones del cumplimiento de la ley, en relación con la investigación o el procesamiento de posibles actividades criminales o ilegales en el Sitio, así como respecto de la divulgación de información exigida por la ley pertinente, o por agencias gubernamentales relacionadas. Betterware también cumplirá con todas las órdenes de tribunales que involucren solicitudes de tal información. Además de lo anterior, Betterware se reserva el derecho de modificar, suspender, dar por terminada o interrumpir, en cualquier momento y sin aviso, la operación del Sitio o el acceso al mismo, o a una parte del Sitio, con el fin de proteger el Sitio, a Betterware o al negocio de Betterware.

24. TÉRMINO Y TERMINACIÓN.

Estos TDS entrarán en vigor cuando hagas clic en ACCEPT o ACEPTAR, te inscribas, contestes una solicitud de información, y/o comiences a descargar, acceder o usar el Sitio, lo que ocurra primero. Betterware se reserva el derecho de negarte acceso al Sitio o a una parte de él, en cualquier momento, y con fundamentos razonables, que incluirán, entre otros, la creencia razonable de actividad fraudulenta o ilegal, o de acciones u omisiones que violen alguno de los términos o condiciones de este Acuerdo, a fin de proteger su nombre y buena reputación, sus negocios y/o a otros Usuarios, y estos TDS también se darán por terminados automáticamente si tú incumples con los términos y condiciones, sujeto a los derechos de supervivencia de ciertas disposiciones que se identifican más adelante. La terminación entrará en vigor sin previo aviso. Tú también puedes dar por terminado estos TDS en cualquier momento, dejando de usar el Sitio, pero todas las disposiciones pertinentes de estos TDS sobrevivirán a la terminación, según se identifica más adelante, y cada nuevo acceso o uso del Sitio volverá a hacer vigentes estos TDS. En el momento de la terminación, tú deberás destruir todas las copias de cualquier aspecto del Sitio que esté en tu poder. Las disposiciones concernientes a los derechos de propiedad exclusiva de Betterware, los comentarios y el envío de comentarios y sugerencias, indemnización, negaciones de garantía y responsabilidad, admisibilidad de estos TDS, exoneración e independencia de las cláusulas, el acuerdo entero y la ley regente sobrevivirán a la terminación de estos TDS por cualquier motivo.


25. EXONERACIÓN E INDEPENDENCIA DE LAS CLÁUSULAS.

Cualquier falla en insistir en el cumplimiento estricto de los términos y condiciones de estos TDS no constituirá una exención de ningún caso de incumplimiento o falta de cumplimiento posterior. Ningún caso de renuncia por parte de Betterware a uno de sus derechos bajo estos TDS se considerará una renuncia a otro derecho o disposición, o una renuncia a ese mismo derecho o disposición en cualquier otro momento. Si se determinase que una parte de estos TDS es inválida o inexigible de conformidad con la ley pertinente, incluyendo, entre otros, las negaciones de garantía y las limitaciones de responsabilidad establecidas anteriormente, la disposición no válida o no exigible se considerará reemplazada por una disposición válida y exigible que defina con más claridad la intención de la disposición original y el resto de estos TDS continuará vigente.



26. ACUERDO COMPLETO.

No existe relación de empresa en común, sociedad, empleo, afiliada o de agencia entre Betterware y tú como resultado de estos TDS o por tu uso del Sitio. Estos TDS, la Política de privacidad de Betterware y los otros términos y condiciones expresados aquí o en otra sección del Sitio, representan el cuerdo completo entre Betterware y tú con respecto al uso del Sitio, y reemplazan toda comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea electrónica, verbal o escrita, entre Betterware y tú con respecto al Sitio. Tú no podrás ceder o transferir derecho alguno bajo este Acuerdo sin el consentimiento previo y por escrito de Betterware. Ten presente que Betterware se reserva el derecho de cambiar los términos y condiciones de estos TDS mediante la publicación de TDS modificados, o mediante el envío de un aviso por correo o por correo electrónico. Además, Betterware podrá añadir, modificar o borrar cualquier aspecto, programa o función del Sitio, pero Betterware no está obligado a añadir ninguna actualización, mejora o modificación. Tú acuerdas que Betterware no tendrá responsabilidad alguna ante ti o un tercero por la modificación o el cese del Sitio. El uso continuado del Sitio por tu parte después de un cambio anunciado se considerará de manera concluyente como tu aceptación de posibles cambios en los términos y condiciones de estos TDS. En consecuencia, te pedimos que revises periódicamente los TDS ubicados aquí.

27. PREGUNTAS.

Si (i) tienes preguntas o comentarios con respecto al Sitio, (ii) estás interesado en obtener más información concerniente a Betterware y sus programas o servicios, (iii) deseas obtener permiso para usar contenido de Betterware, o (iv) tienes conocimiento de o deseas reportar el uso inapropiado del Sitio o de materiales de Betterware por parte de alguna persona o entidad, comunícate con Betterware enviando un correo electrónico a hello@betterware.com.